Easy Bankers 2019 Online - Chuyên đề Quan hệ Khách hàng

  • (5.0)
    1 Đánh giá
  • 32 học viên

  • 21-01-2019

3,600,000 VND


Bài học

94

Bài tập kiểm tra

0

Kiến thức mục tiêu

Hệ thống hóa kiến thức dành riêng cho việc thi tuyển vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng

Trang bị các kỹ năng cơ bản phục vụ thi việc thi tuyển: Viết CV, thi viết & Phỏng vấn

Hệ thống kiến thức theo đề cương ôn tập


Giảng viên:

UB Academy Banking Expert - Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng Tài chính

Giới thiệu chung

Nhằm mục đích hỗ trợ ứng viên tham gia các đợt tuyển dụng Ngân hàng năm 2018, UB Academy quyết định mở lớp Easy Bankers – chuyên đề Quan hệ Khách hàng các Nội dung như sau:

Mục đích chương trình:
Hệ thống hóa kiến thức, trang bị kiến thức mới cần thiết và đủ cho việc thi tuyển Ngân hàng tại vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng. Ngoài ra, bằng phương pháp giảng dạy riêng có, UB Academy cam kết học viên không chỉ đủ kiến thức thi mà còn có thể hiểu, hấp thụ và thực hành được các kiến thức, cũng như kỹ năng cần có của vị trí.

Nội dung cụ thể: Chương trình sẽ ôn luyện sâu tất cả các mảng kiến thức nghiệp vụ cần có, bao gồm:

Phần 1: Tổng quan công việc vị trí Quan hệ Khách hàng

  • Xác định sự phù hợp;
  • Hiểu biết về công việc của vị trí;
  • Các văn bản pháp luật quan trọng liên quan đến vị trí;
  • Các sản phẩm cần bán gồm: Sản phẩm Khách hàng cá nhân & doanh nghiệp

Phần 2: Nghiệp vụ tín dụng

  • Quy trình cấp Tín dụng;
  • Các phương thức cấp Tín dụng;
  • Loại hình & phương thức cho vay;
  • Quy trình đăng ký giao dịch bảo đảm;
  • Bảo lãnh.

Phần 3: Quy trình bán hàng

  • Kỹ năng tìm kiếm & tiếp xúc khách hàng;
  • Quy trình Thẩm định Khách hàng.

Phần 4: Kỹ năng thi tuyển

  • Kỹ năng viết CV;
  • Kỹ năng thi viết;
  • Kỹ năng phỏng vấn.

Yêu cầu trước khi tham gia khóa học

  • Không gian yên tĩnh
  • Thiết bị học tập (PC, Laptop, Smartphone)
  • Đường truyền Internet tốc độ cao
  • Bút viết đầy đủ

Kiến thức mục tiêu

  • Hệ thống hóa kiến thức dành riêng cho việc thi tuyển vị trí Chuyên viên Quan hệ Khách hàng
  • Trang bị các kỹ năng cơ bản phục vụ thi việc thi tuyển: Viết CV, thi viết & Phỏng vấn
  • Hệ thống kiến thức theo đề cương ôn tập

Chương trình học

About teacher

UB Academy

UB Academy Banking Expert - Trung tâm Đào tạo nghiệp vụ Ngân hàng Tài chính


Đánh giá

5.0

1 đánh giá

1 0

2 0

3 0

4 0

5 1

Danh sách đánh giá