8 đòn tâm lý trong chốt Sale bảo hiểm dành cho cán bộ ngân hàng

Giới thiệu chung

Yêu cầu trước khi tham gia khóa học

• Tham gia khóa học với "một cái đầu rỗng" và một tinh thần mới
• Tích cực học hỏi và sẵn sàng chia sẻ
• Tập trung nghiên cứu và áp dụng bài học vào thực tiễn

Kiến thức mục tiêu

• Nhận thức được vai trò của bảo hiểm trong cuộc sống
• Hiểu và áp dụng được mô hình KASH trong tư vấn bảo hiểm
• Nắm bắt và vận dụng hiệu quả 8 đòn tâm lý trong chốt sale bảo hiểm
• Có được kỹ năng lắng nghe và đặt câu hỏi phù hợp khi tư vấn bảo hiểm
• Biết cách áp dụng hiểu biết về thói quen chi tiêu của 12 cung hoàng đạo trong tư vấn bảo hiểm
• Thực hành nhuần nhuyễn kỹ năng xử lý từ chối của khách hàng

Chương trình học

• Chương 1: TỔNG QUAN VỀ KHÓA HỌC

• Bài 1: Giới thiệu khóa học
• Bài 2: Lợi ích từ khóa học
• Bài 3: Nội dung khóa học

• Chương 2: MÔ HÌNH KASH TRONG TƯ VẤN BẢO HIỂM

• Bài 4: Mô hình KASH
• Bài 5: Sự sẵn sàng

• Chương 3: CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI QUYẾT ĐỊNH MUA BẢO HIỂM CỦA KHÁCH HÀNG

• Bài 6: Các yếu tố quyết định việc mua bảo hiểm

• Chương 4: 08 ĐÒN TÂM LÝ TRONG CHỐT SALE BẢO HIỂM

• Bài 7: Lý do bạn cần chốt sale bảo hiểm
• Bài 8: Quy tắc KẾT NỐI trong tư vấn bảo hiểm
• Bài 9: Quy tắc NGHĨA VỤ khi tiếp cận khách hàng
• Bài 10: Quy tắc KHAN HIẾM trong thuyết phục
• Bài 11: Quy tắc THÔI MIÊN bằng ngôn từ
• Bài 12: Quy tắc LÔI CUỐN
• Bài 13: Quy tắc KÍNH TRỌNG
• Bài 14: Quy tắc LÝ TRÍ và CẢM XÚC
• Bài 15: Quy tắc KỲ VỌNG

• Chương 5: KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ ĐẶT CÂU HỎI TRONG TƯ VẤN BẢO HIỂM

• Bài 16: Giới thiệu chương
• Bài 17: Thấu hiểu khách hàng bằng SPIN
• Bài 18: Câu hỏi tình hình
• Bài 19: Kỹ thuật đặt câu hỏi
• Bài 20: Quy tắc lắng nghe LACE

• Chương 6: THÓI QUEN TÀI CHÍNH CỦA CÁC CUNG HOÀNG ĐẠO VÀ CÁCH TƯ VẤN

• Bài 22: Thói quen tài chính của các cung hoàng đạo - Cung Bạch Dương
• Bài 23: Cung Kim Ngưu
• Bài 24: Cung Song Tử
• Bài 25: Cung Cự Giải
• Bài 26: Cung Sư Tử
• Bài 27: Cung Xử Nữ
• Bài 28: Cung Thiên Bình
• Bài 29: Cung Bọ Cạp
• Bài 30: Cung Nhân Mã
• Bài 31: Cung Ma Kết
• Bài 32: Cung Bảo Bình
• Bài 33: Cung Song Ngư

• Chương 7: XỬ LÝ TỪ CHỐI CỦA KHÁCH HÀNG

• Bài 34: Giới thiệu chương 7
• Bài 34.2: Nhận thức đúng về TỪ CHỐI
• Bài 35: Các bước xử lý từ chối của khách hàng
• Bài 35.2: Thấu hiểu khách hàng

• Chương 8: CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

• Bài 36: 08 cách chăm sóc khách hàng đơn giản
• Bài 37: Chăm sóc khách hàng (P2)
• Bài 38: Tổng kết khóa học

About teacher

Me Academy Trung tâm đào tạo và phát triển kỹ năng ME Academy - UB Group